LeadDesk on nopeasti kasvava globaali CCaaS-yhtiö. LeadDesk on listattu Nasdaq First Northissa (LEADD).
Puolivuosikatsaus H1/2023 Raportit ja EsityksetLeadDesk on Euroopan johtavia SaaS-pohjaisten contact center -ohjelmistojen toimittajia. LeadDesk-pilvipalvelumme on tarkoitettu suurivolyymisen asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin.
Olemme luoneet erittäin toimivan liiketoimintamallin Suomessa, laajentaneet liiketoimintaamme menestyksekkäästi muihin maihin ja kylväneet kasvun siemenet kansainvälisesti. Kansainvälisen liiketoiminnan osuus on yli puolet liikevaihdostamme.
Vahvistamme jatkuvasti asemaamme sekä entistä suurempien asiakkaiden että julkishallinnon luotettuna SaaS-kumppanina kansainvälisesti.
Meillä on toimistot seitsemässä maassa Euroopassa. LeadDesk-pilvipalveluamme käyttää yli 1 000 asiakasta ympäri maailman.
Yhtiö ohjeistaa vuoden 2023 liikevaihdon vuosikasvun olevan 6-14 % sekä kannattavuuden olevan käyttökateprosentilla mitattuna 11-16 %. Ohjeistus ei huomioi merkittävän kokoisten yrityskauppojen vaikutusta liikevaihtoon tai kannattavuuteen.